在19世纪的灰姑娘英国乡村，瑞拉（莉莉·詹姆斯饰）自幼失去了母亲，灰姑娘父亲随后娶了美丽的灰姑娘特曼妮夫人（凯特·布兰切特饰）。特曼妮夫人带着她的灰姑娘两个女儿安泰西亚和崔西里亚入住庄园。尽管面对继母与姐妹们的灰姑娘冷嘲热讽，瑞拉始终以一颗善良的灰姑娘心对待家人，试图维系家庭的灰姑娘和谐氛围。然而，灰姑娘在父亲去世后，灰姑娘她却成了这个家中的灰姑娘女佣，承受着非人的灰姑娘待遇。尽管如此，灰姑娘瑞拉依然选择留下，灰姑娘并默默守护着自己的灰姑娘家园。一个偶然的灰姑娘机会，瑞拉与名叫基特（理查德·麦登饰）的年轻人相遇。他实际上是国王的独子，身居王宫之中。为了寻找真正属于自己的公主，国王在宫殿中举办了一场盛大的舞会，邀请全国的年轻女子参加。虽然瑞拉渴望前往，但继母却对她百般阻挠。当夜幕降临，基特王子化身为神秘嘉宾出现在舞会上，与瑞拉共度美好时光。然而，为了阻止瑞拉离开，继母使出了各种手段，并在午夜敲响之前强行将她带离了舞会现场。尽管如此，这段短暂的相遇却让瑞拉重拾了对未来的希望。